Política de privacidad de datos de salud del consumidor

Última actualización: 22 de agosto de 2026

Esta Política de privacidad de datos de salud del consumidor describe cómo PatchAid recopila, utiliza y comparte los datos de salud del consumidor. También explica cómo puede ejercer sus derechos. Esta política es independiente de nuestra Política de privacidad general. PatchAid es un minorista, no un proveedor de atención médica.

Datos de salud del consumidor que recopilamos

Dependiendo de cómo interactúe con nosotros, los datos de salud del consumidor pueden incluir:

  • Productos que ve, busca, añade a su carrito, compra, devuelve o evalúa cuando esta información puede indicar un estado de salud o un interés en el bienestar.
  • Preferencias dietéticas, objetivos de bienestar, síntomas, información sobre el uso del producto o información similar que usted proporciona voluntariamente.
  • Información sobre su uso de nuestro sitio web o servicios que puede mostrar un interés relacionado con la salud.
  • Información que derivamos o inferimos de la información descrita anteriormente.

No requerimos más datos de salud del consumidor de los que sean razonablemente necesarios para procesar un pedido o proporcionar el servicio que solicita.

Fuentes de datos de salud del consumidor

Podemos recopilar datos de salud del consumidor directamente de usted y automáticamente desde su dispositivo o navegador. También podemos recibirlos de proveedores de servicios que nos ayudan a operar cuentas, procesar pedidos, proporcionar atención al cliente, asegurar nuestros servicios y mantener registros de transacciones.

Por qué recopilamos y usamos datos de salud del consumidor

Recopilamos y usamos datos de salud del consumidor para proporcionar los productos o servicios que usted solicita. Este uso incluye el procesamiento de pedidos, atención al cliente, devoluciones, cuentas, seguridad del sitio web, prevención de fraudes, cumplimiento legal y registros. También podemos usarlos para otro propósito con su consentimiento cuando la ley lo requiera.

Cómo compartimos los datos de salud del consumidor

Podemos compartir datos de salud del consumidor cuando sea necesario para proporcionar los productos o servicios que usted solicita. Los destinatarios pueden incluir:

  • Proveedores de comercio, pago, alojamiento, cuentas y atención al cliente.
  • Proveedores de almacenamiento, cumplimiento de pedidos, envío y entrega.
  • Proveedores de seguridad, prevención de fraude, tecnología de la información y análisis que respaldan nuestros servicios.
  • Autoridades gubernamentales, tribunales, asesores profesionales u otras partes cuando la ley permita o exija la divulgación.

Los terceros específicos pueden cambiar cuando cambien nuestros proveedores de servicios. Puede solicitar una lista de los terceros y afiliados que recibieron sus datos de salud del consumidor.

No vendemos datos de salud del consumidor. No compartimos datos de salud del consumidor para publicidad dirigida a menos que primero obtengamos el consentimiento o la autorización que la ley requiera.

Sus derechos sobre los datos de salud del consumidor

Sujeto a la ley y sus excepciones, usted puede tener derecho a:

  • Acceder a sus datos de salud del consumidor y obtener una lista de las partes que los recibieron.
  • Retirar el consentimiento para nuestra recopilación o uso compartido de sus datos de salud del consumidor.
  • Solicitar la eliminación de datos de salud del consumidor, incluidos los datos en archivos o copias de seguridad cuando la ley exija la eliminación.
  • Apelar nuestra negativa a actuar sobre una solicitud.

No lo discriminaremos por ejercer un derecho de privacidad. Podemos verificar su identidad antes de completar una solicitud. Un agente autorizado puede presentar una solicitud cuando la ley lo permita.

Cómo ejercer sus derechos

Envíe una solicitud a través de uno de estos métodos:

Describa su solicitud e indique que se refiere a datos de salud del consumidor. Si denegamos su solicitud, nuestra respuesta explicará cómo apelar. Para apelar, responda a nuestra decisión o envíe un correo electrónico a legal@patchaid.com con el asunto “Apelación de datos de salud del consumidor”.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestras prácticas o la ley. Cambiaremos la fecha en la parte superior cuando lo hagamos.

Contáctenos

PatchAid
Attn: Privacy
25 Corporate Circle, Suite 118
Albany, NY 12203
Estados Unidos
Correo electrónico: legal@patchaid.com
Teléfono: (866) 230-3615